ALVORA MILANO GİZLİLİK VE KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI POLİTİKASI
Bu Politika, Alvora Milano markası altında faaliyet gösteren RUF KOZMETİK SANAYİ VE TİCARET ŞİRKETİ (“Şirket”) tarafından işletilen www.alvoramilano.com internet sitesi kullanıcılarının kişisel verilerinin işlenmesine ilişkin temel ilke ve esasları açıklamaktadır.
Şirketimiz açısından kişisel verilerin korunması temel önceliklerimizden biridir.
İşbu Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması Politikası (“Politika”) kapsamında Şirketimiz tarafından gerçekleştirilen kişisel veri işleme faaliyetlerinde benimsenen temel ilkeler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK” veya “Kanun”) ve ilgili mevzuata uyum çerçevesinde açıklanmaktadır.
Bu Politika, Şirket çalışanları için hazırlanmış insan kaynakları politikaları hariç olmak üzere, otomatik yollarla veya herhangi bir veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yollarla Şirket tarafından işlenen kişisel verilere ilişkindir.
I. TANIMLAR
Bu Politika kapsamında;
Açık Rıza: Belirli bir konuya ilişkin, bilgilendirilmeye dayanan ve özgür iradeyle açıklanan rızayı,
Anonim Hale Getirme: Kişisel verilerin başka verilerle eşleştirilse dahi hiçbir surette kimliği belirli veya belirlenebilir gerçek kişiyle ilişkilendirilemeyecek hale getirilmesini,
Alvora Milano: Alvora Milano markasını,
Şirket: Alvora Milano markası altında faaliyet gösteren RUF KOZMETİK SANAYİ VE TİCARET ŞİRKETİ şirketini,
İlgili Kişi: Kişisel verisi işlenen gerçek kişiyi,
Kayıt Ortamı: Kişisel verilerin tamamen veya kısmen otomatik yollarla ya da herhangi bir veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yollarla işlendiği her türlü ortamı,
Kişisel Veri: Kimliği belirli veya belirlenebilir gerçek kişiye ilişkin her türlü bilgiyi,
Özel Nitelikli Kişisel Veri: KVKK kapsamında özel nitelikli olarak kabul edilen kişisel verileri,
Kişisel Verilerin İşlenmesi: Kişisel verilerin elde edilmesi, kaydedilmesi, depolanması, muhafaza edilmesi, değiştirilmesi, yeniden düzenlenmesi, açıklanması, aktarılması, sınıflandırılması, kullanılmasının engellenmesi, silinmesi, yok edilmesi ve benzeri veriler üzerinde gerçekleştirilen her türlü işlemi,
Kurul: Kişisel Verileri Koruma Kurulu’nu,
Kurum: Kişisel Verileri Koruma Kurumu’nu,
Site: www.alvoramilano.com adresinden ulaşılabilen internet sitesini,
Veri İşleyen: Veri sorumlusunun verdiği yetkiye dayanarak onun adına kişisel verileri işleyen gerçek veya tüzel kişiyi,
Veri Sorumlusu: Kişisel verilerin işleme amaç ve vasıtalarını belirleyen ve veri kayıt sisteminin kurulmasından ve yönetilmesinden sorumlu gerçek veya tüzel kişiyi,
KVKK: 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nu,
5651 Sayılı Kanun: İnternet Ortamında Yapılan Yayınların Düzenlenmesi ve Bu Yayınlar Yoluyla İşlenen Suçlarla Mücadele Edilmesi Hakkında Kanun’u
ifade eder.
II. POLİTİKANIN KAPSAMI VE AMACI
İşbu Politika;
1. kişisel verilerin hangi yöntemlerle ve hangi hukuki sebeplerle toplandığını, 2. hangi kişi gruplarına ait kişisel verilerin işlendiğini,
3. hangi kişisel veri kategorilerinin işlendiğini,
4. kişisel verilerin hangi amaçlarla kullanıldığını,
5. kişisel verilerin güvenliğinin sağlanması için alınan teknik ve idari tedbirleri, 6. kişisel verilerin kimlere ve hangi amaçlarla aktarılabileceğini,
7. kişisel verilerin yurt dışına aktarılmasına ilişkin temel esasları,
8. kişisel verilerin saklama ve imha esaslarını,
9. ilgili kişilerin KVKK kapsamında sahip olduğu hakları,
10. bu hakların nasıl kullanılabileceğini,
11. ticari elektronik ileti tercihlerinin nasıl değiştirilebileceğini
açıklamaktadır.
III. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASINA İLİŞKİN ESASLAR
3.1. Kişisel Verilerin Güvenliğinin Sağlanması Şirketimiz, KVKK ve ilgili mevzuat kapsamında kişisel verilerin;
● hukuka aykırı şekilde işlenmesini,
● hukuka aykırı şekilde erişilmesini,
● yetkisiz kişilere aktarılmasını,
● değiştirilmesini,
● kaybolmasını veya zarar görmesini
önlemeye ve kişisel verilerin güvenli şekilde muhafaza edilmesini sağlamaya yönelik uygun teknik ve idari tedbirleri almaktadır.
Bu kapsamda Şirket tarafından uygun olduğu ölçüde;
● kullanıcı ve erişim yetkilendirmeleri,
● erişim kontrol mekanizmaları,
● güvenlik duvarları,
● SSL/TLS güvenliği,
● güçlü parola politikaları,
● yedekleme sistemleri,
● erişim kayıtlarının tutulması,
● veri minimizasyonu,
● yetki matrisi uygulamaları,
● güvenlik güncellemeleri,
● çalışan farkındalık çalışmaları
gibi tedbirler uygulanabilir.
3.2. Özel Nitelikli Kişisel Verilerin Korunması Özel nitelikli kişisel veriler, nitelikleri gereği daha yüksek koruma gerektirebilir.
Şirketimiz tarafından özel nitelikli kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olduğu durumlarda KVKK ve ilgili ikincil düzenlemeler kapsamında öngörülen ilave teknik ve idari tedbirler uygulanır.
Alvora Milano’nun olağan e-ticaret faaliyetleri kapsamında özel nitelikli kişisel veri işlenmesi esas faaliyet amacı değildir.
Bununla birlikte ilgili kişinin kendi iradesiyle müşteri hizmetleri, talep veya şikâyet kanalları üzerinden özel nitelikli kişisel veri paylaşması halinde veriler, ilgili hukuki şartlar ve veri minimizasyonu ilkesi çerçevesinde değerlendirilir.
3.3. Çalışanların ve İş Birimlerinin Farkındalığı
Şirket çalışanlarının kişisel verilerin korunması konusunda farkındalığının artırılması amacıyla gerekli görülen eğitim, bilgilendirme ve iç kontrol faaliyetleri yürütülebilir.
Kişisel verilere erişim, işin gerektirdiği ölçü ve yetkilerle sınırlandırılır.
IV. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİNE İLİŞKİN TEMEL İLKELER
Şirketimiz kişisel veri işleme faaliyetlerini aşağıdaki temel ilkeler kapsamında yürütür: Hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun olma
Kişisel veriler, ilgili kişilerin temel hak ve özgürlükleri gözetilerek ve iş faaliyetlerinin gerektirdiği ölçüde işlenir.
Doğru ve gerektiğinde güncel olma
Kişisel verilerin doğru ve güncel tutulmasına ilişkin makul tedbirler alınır.
Belirli, açık ve meşru amaçlarla işlenme
Kişisel veriler, önceden belirlenmiş ve meşru amaçlar doğrultusunda işlenir. İşlendikleri amaçla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü olma
İşleme amacı için gerekli olmayan kişisel verilerin toplanmaması ve işlenmemesi esastır. Gerekli süre kadar muhafaza edilme
Kişisel veriler, ilgili mevzuatta öngörülen saklama süreleri veya işleme amacının gerektirdiği süre boyunca muhafaza edilir.
Saklama süresinin sona ermesinden sonra kişisel veriler, uygulanabilir mevzuat çerçevesinde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
V. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME ŞARTLARI
Kişisel veriler, KVKK kapsamında uygulanabilir hukuki işleme şartlarından bir veya birkaçının mevcut olması halinde işlenebilir.
Bunlar arasında;
5.1. Açık Rıza
İlgili kişinin belirli bir konuya ilişkin, bilgilendirmeye dayanan ve özgür iradesiyle verdiği açık rızanın bulunması.
5.2. Kanunlarda Açıkça Öngörülmesi
Kişisel verilerin işlenmesinin ilgili kanunlarda açıkça öngörülmesi.
5.3. Fiili İmkânsızlık
Fiili imkânsızlık nedeniyle rızasını açıklayamayacak kişinin kendisinin veya başka bir kişinin hayatı veya beden bütünlüğünün korunması için kişisel veri işlenmesinin zorunlu olması.
5.4. Sözleşmenin Kurulması veya İfası
İlgili kişinin taraf olduğu bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması kaydıyla veri işlemenin gerekli olması.
Örneğin;
● sipariş oluşturulması,
● ödeme işlemleri,
● teslimat,
● faturalandırma,
● iade işlemleri
bu kapsamda değerlendirilebilir.
5.5. Hukuki Yükümlülüğün Yerine Getirilmesi
Şirketimizin tabi olduğu hukuki yükümlülükleri yerine getirebilmesi için kişisel veri işlemesinin zorunlu olması.
5.6. İlgili Kişinin Veriyi Alenileştirmesi
İlgili kişinin kişisel veriyi kendisinin alenileştirmiş olması halinde, alenileştirme amacıyla bağlantılı ve sınırlı olarak işlenmesi.
5.7. Bir Hakkın Tesisi, Kullanılması veya Korunması
Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için kişisel veri işlemenin zorunlu olması. 5.8. Meşru Menfaat
İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla Şirketimizin meşru menfaatleri için kişisel veri işlemenin zorunlu olması.
VI. KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMASI VE İŞLENMESİ
6.1. İnternet Sitesi Kullanıcıları
www.alvoramilano.com üzerinden gerçekleştirilen işlemler kapsamında kullanıcıların kişisel verileri toplanabilir.
Kullanılan e-ticaret ve sunucu altyapısı:
SHOPİFY
tarafından sağlanıyor olabilir.
Bu hizmet sağlayıcılarının veri işleyen veya ayrı veri sorumlusu sıfatları, sunulan hizmet ve sözleşme ilişkisine göre değerlendirilir.
Site üzerinden aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:
Kimlik Bilgileri
● ad
● soyad
● doğum tarihi
İletişim Bilgileri
● telefon numarası
● e-posta adresi
● teslimat adresi
● fatura adresi
Müşteri İşlem Bilgileri
● sipariş bilgileri
● satın alınan ürün
● ürün adedi
● sipariş zamanı
● teslimat tercihleri
● iade ve değişim bilgileri
● müşteri talep ve şikâyetleri
● ürün değerlendirmeleri
Finans Bilgileri
● ödeme işlemlerine ilişkin kayıtlar
● ödeme tutarı
● ödeme yöntemi
● ödeme işlem referansları
Kart verilerinin doğrudan Şirket tarafından tutulup tutulmadığı kullanılan ödeme altyapısına göre belirlenir.
Ödeme Hizmeti Sağlayıcısı: PAYTR
İşlem Güvenliği Bilgileri
● IP adresi
● giriş-çıkış kayıtları
● hesap güvenliği kayıtları
● şifre/parola ile ilişkili güvenlik bilgileri
● oturum kayıtları
Pazarlama Bilgileri
● alışveriş geçmişi
● kampanya etkileşimleri
● ticari ileti tercihleri
● çerez ve reklam tercihleri
● ürün görüntüleme ve tıklama bilgileri [KULLANILIYORSA]
6.2. İletişim ve Müşteri Hizmetleri
Alvora Milano’ya;
● e-posta,
● WhatsApp,
● internet sitesi iletişim formu,
● sosyal medya,
● telefon
üzerinden ulaşmanız halinde, talep ve şikâyetlerin değerlendirilmesi amacıyla paylaştığınız kişisel veriler işlenebilir.
Müşteri Hizmetleri Telefonu: 05421723797
WhatsApp: 05421723797
E-Posta: Alvoramilano@gmail.com
İletişim Formu: https://alvoramilano.com/pages/contact
Şirketimizin ayrı bir çağrı merkezi hizmet sağlayıcısı kullanması halinde:
6.3. Sipariş ve Teslimat İşlemleri
Siparişlerin teslim edilmesi amacıyla gerekli kişisel veriler kargo ve lojistik hizmet sağlayıcılarına aktarılabilir.
Kargo / Lojistik Firması: ARAS KARGO
Bu kapsamda;
● ad-soyad,
● telefon numarası,
● teslimat adresi,
● sipariş/kargo numarası
gibi teslimat için gerekli bilgiler paylaşılabilir.
VII. VERİ KATEGORİLERİ
Alvora Milano tarafından işlenebilecek başlıca veri kategorileri aşağıdaki gibidir: Kimlik
Ad, soyad ve mevzuat gerektirdiğinde kimlik bilgileri.
İletişim
Telefon, e-posta, adres.
Müşteri İşlem
Sipariş, iade, değişim, talep, şikâyet, değerlendirme ve müşteri hizmetleri kayıtları. Finans
Ödeme tutarı, ödeme yöntemi ve finansal işlem kayıtları.
İşlem Güvenliği
IP adresi, sistem ve güvenlik kayıtları, oturum bilgileri.
Pazarlama
Alışveriş geçmişi, kampanya ve reklam etkileşimleri, ticari ileti tercihleri. Lokasyon
Kullanıcının açık izni veya hizmet için gerekli olması halinde konum bilgileri. Görsel ve İşitsel Kayıtlar
Kullanıcının kendi iradesiyle müşteri hizmetleri veya ürün değerlendirmesi kapsamında gönderdiği fotoğraf/video kayıtları.
VIII. KİŞİSEL VERİLERİN GÜVENLİĞİ
Şirket, kişisel verilerin gizliliğini, bütünlüğünü ve güvenliğini sağlamak amacıyla uygun teknik ve idari tedbirleri uygular.
Bu kapsamda;
● Site’nin uygun güvenlik sertifikalarıyla korunması,
● kişisel verilere erişimlerin sınırlandırılması,
● kullanıcı yetkilendirme sistemlerinin uygulanması,
● gerekli güncelleme ve güvenlik kontrollerinin yapılması,
● üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarının veri koruma yükümlülüklerinin değerlendirilmesi, ● kişisel verilerin yalnızca gerekli süre boyunca saklanması
gibi tedbirler uygulanabilir.
Şirket tarafından kullanılan üçüncü taraf çerez ve analiz hizmetleri ayrıca Çerez Politikası kapsamında düzenlenir.
ALVORA MILANO Çerez Politikası: www.alvoramilano.com/[EKLENECEK]
IX. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI
Kişisel veriler, KVKK ve ilgili mevzuatta öngörülen şartlar çerçevesinde ve aktarım için gerekli olduğu ölçüde üçüncü taraflara aktarılabilir.
Başlıca alıcı grupları:
● kargo ve lojistik firmaları,
● ödeme hizmeti sağlayıcıları,
● bankalar,
● e-ticaret altyapısı sağlayıcıları,
● sunucu ve bulut hizmeti sağlayıcıları,
● muhasebe hizmet sağlayıcıları,
● hukuk ve danışmanlık hizmet sağlayıcıları,
● müşteri hizmetleri hizmet sağlayıcıları,
● reklam ve pazarlama hizmeti sağlayıcıları,
● bilgi teknolojileri hizmet sağlayıcıları,
● kanunen yetkili kamu kurumları,
● kanunen yetkili özel kişiler,
olabilir.
XI. İLGİLİ KİŞİNİN HAKLARI
KVKK’nın 11. maddesi kapsamında ilgili kişi;
● kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
● işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
● işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, ● yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
● eksik veya yanlış işlenen kişisel verilerin düzeltilmesini isteme,
● mevzuatta belirtilen şartların oluşması halinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
● ilgili düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
● münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucunda aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
● kişisel verilerin hukuka aykırı işlenmesi nedeniyle zarara uğraması halinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahiptir.
XIII. KİŞİSEL VERİLERİN SAKLANMASI
Şirketimiz kişisel verileri ilgili mevzuatta öngörülen saklama süreleri ile işleme amacının gerektirdiği süre boyunca saklar.
Başlıca kayıtlar bakımından uygulanabilecek saklama süreleri ilgili mevzuat ve Şirketimizin saklama-imha politikası doğrultusunda belirlenir.
Örneğin;
Muhasebe ve finans kayıtları: İlgili vergi ve ticaret mevzuatında öngörülen süre boyunca.
Ticari elektronik ileti onay ve ret kayıtları: İlgili elektronik ticaret mevzuatında öngörülen süre boyunca.
İnternet trafik bilgileri: 5651 sayılı Kanun ve ilgili düzenlemelerde uygulanabilir olduğu ölçüde öngörülen süre boyunca.
Müşteri ve sipariş kayıtları: İlgili sözleşme, tüketici, ticaret ve vergi mevzuatında öngörülen süre boyunca.
Kesin saklama süreleri Şirket’in faaliyetleri ve tabi olduğu mevzuat esas alınarak Kişisel Veri Saklama ve İmha Politikası kapsamında belirlenir.
XIV. KİŞİSEL VERİLERİN SİLİNMESİ, YOK EDİLMESİ VE ANONİMLEŞTİRİLMESİ
Kişisel verilerin işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması ve ilgili saklama sürelerinin sona ermesi halinde kişisel veriler, yürürlükteki mevzuat doğrultusunda;
● silinebilir,
● yok edilebilir veya
● anonim hale getirilebilir.
Silme, kişisel verilerin ilgili kullanıcılar açısından erişilemez ve kullanılamaz hale getirilmesini,
Yok Etme, kişisel verilerin hiç kimse tarafından erişilemez, geri getirilemez ve tekrar kullanılamaz hale getirilmesini,
Anonim Hale Getirme, kişisel verilerin başka verilerle eşleştirilse dahi belirli veya belirlenebilir bir gerçek kişiyle ilişkilendirilemeyecek hale getirilmesini
ifade eder.
Şirketimizin periyodik imha yükümlülüğüne tabi olması halinde imha periyotları ilgili Saklama ve İmha Politikası kapsamında belirlenir.
XV. POLİTİKADA YAPILABİLECEK DEĞİŞİKLİKLER
Alvora Milano, mevzuat değişiklikleri, iş süreçlerindeki gelişmeler, kullanılan teknoloji veya altyapıdaki değişiklikler doğrultusunda işbu Politika’yı güncelleyebilir.
Güncel Politika, www.alvoramilano.com üzerinden yayımlandığı tarihten itibaren uygulanır.
XVI. VERİ SORUMLUSU İLETİŞİM BİLGİLERİ
Veri Sorumlusu: [ŞİRKETİN TAM TİCARİ UNVANI EKLENECEK]
Marka: ALVORA MILANO
Adres: DEMİRTAŞ MAH. KALEM SOK. NO:3 İÇ KAPI: 3 FATİH İSTANBUL
MERSİS No: 0735-2369-2930-0001
Vergi No: 7352369293
Telefon: 05421723797
E-Posta: alvoramilano@gmail.com
KVKK E-Posta: alvoramilano@gmail.com
KEP Adresi: rufkozmetik@hs01.kep.tr
Web: www.alvoramilano.com
ALVORA MILANO KVKK İLGİLİ KİŞİ BAŞVURU FORMU
1. BAŞVURU YÖNTEMİ
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında sahip olduğunuz haklara ilişkin taleplerinizi, KVKK’nın 13. maddesi ve ilgili mevzuatta belirtilen yöntemlerle veri sorumlusu Şirketimize iletebilirsiniz.
Başvurunuz aşağıdaki yöntemlerden biriyle gerçekleştirilebilir.
Yazılı Başvuru
Islak imzalı başvurunuzu şahsen veya noter aracılığıyla aşağıdaki adrese iletebilirsiniz: Adres: [EKLENECEK]
Zarf veya tebligat üzerine:
“Kişisel Verilerin Korunması Kanunu Kapsamında Bilgi Talebi”
yazılması önerilmektedir.
Kayıtlı Elektronik Posta (KEP)
KEP Adresi: rufkozmetik@hs01.kep.tr
E-posta konusu:
“Kişisel Verilerin Korunması Kanunu Bilgi Talebi”
Sistemimizde Kayıtlı E-Posta Adresiyle
Şirketimize daha önce bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı bulunan e-posta adresinizi kullanarak: KVKK E-Posta: alvoramilano@gmail.com
adresine başvurabilirsiniz.
Diğer Elektronik Başvuru Yöntemleri
Yürürlükteki mevzuat kapsamında güvenli elektronik imza, mobil imza veya diğer geçerli yöntemlerden faydalanılabilir.
Başvurular, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve kanuni azami süre içerisinde sonuçlandırılır.
2. KİMLİK VE İLETİŞİM BİLGİLERİNİZ
Sizinle iletişime geçilebilmesi ve gerektiğinde kimliğinizin doğrulanabilmesi amacıyla aşağıdaki bilgileri doldurunuz.
Ad – Soyad:
............................................................
T.C. Kimlik Numarası:
............................................................
Türkiye Cumhuriyeti vatandaşı değilseniz Pasaport / Kimlik Numarası: ............................................................
Tebligata Esas Adres:
............................................................
Cep Telefonu:
............................................................
Telefon:
............................................................
E-Posta Adresi:
............................................................
3. ALVORA MILANO İLE İLİŞKİNİZ
Lütfen uygun seçeneği belirtiniz:
● Müşteri
● Üye
● Potansiyel müşteri
● Tedarikçi / İş ortağı
● Çalışan
● Eski çalışan
● Diğer: ...........................................
4. TALEP KONUSU
Kişisel verilerinize ilişkin talebinizi aşağıda açık ve ayrıntılı şekilde belirtiniz. Talebinizi destekleyen bilgi ve belgeleri başvurunuza ekleyebilirsiniz.
....................................................................
....................................................................
....................................................................
....................................................................
5. YANITIN TARAFINIZA BİLDİRİLME YÖNTEMİ
Lütfen tercih ettiğiniz yöntemi işaretleyiniz:
● Başvuru formunda belirttiğim posta adresime gönderilmesini istiyorum. ● Başvuru formunda belirttiğim e-posta adresime gönderilmesini istiyorum. ● Elden teslim almak istiyorum.
● Uygulanabilir diğer yöntem: ....................................
Yukarıda belirttiğim talepler doğrultusunda yapmış olduğum başvurunun 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında değerlendirilerek tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.
İşbu başvuruda verdiğim bilgi ve belgelerin doğru ve güncel olduğunu, Şirket’in başvurumu değerlendirebilmesi için gerekli olması halinde ek bilgi veya belge talep edebileceğini ve başvurunun ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde ilgili mevzuat ve Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen ücretlerin uygulanabileceğini bildiğimi beyan ederim.
Başvuruda Bulunan İlgili Kişi
Adı Soyadı:
............................................................
Başvuru Tarihi:
............................................................
İmza:
............................................................